Na 116bet, acreditamos que os jogos devem ser uma fonte de entretenimento e diversão. Nosso compromisso com o jogo responsável está no centro de tudo o que fazemos, desde o desenvolvimento de nossos jogos como Bacará, Hi-Lo e Lucky Dice até o atendimento personalizado que oferecemos aos nossos usuários brasileiros.
Entendemos que para alguns jogadores, o que começa como diversão pode se tornar problemático. Por isso, implementamos diversas medidas e ferramentas para promover práticas de jogo saudáveis e oferecer suporte quando necessário. Nossa plataforma foi desenvolvida com recursos avançados que permitem aos jogadores manter controle total sobre sua experiência de jogo.
Defina limites de tempo para suas sessões de jogo
Estabeleça valores máximos diários, semanais ou mensais
Suspenda sua conta por períodos determinados
A 116bet oferece uma gama completa de ferramentas para ajudar os jogadores a manterem controle sobre suas atividades de jogo. Essas ferramentas estão disponíveis tanto para jogos tradicionais quanto para nossas opções ao vivo, incluindo Evo Jogo Ao Vivo e Ezugi Jogo Ao Vivo.
Os jogadores podem definir limites de depósito diários, semanais e mensais diretamente em sua conta. Uma vez estabelecidos, esses limites não podem ser aumentados imediatamente, garantindo tempo de reflexão. Os limites se aplicam a todos os jogos da nossa plataforma, desde o Ocean King Jackpot até o Pirate Fishing.
Nossa ferramenta de controle de sessão permite que os jogadores definam lembretes de tempo e limites de duração para suas sessões. Alertas automáticos são enviados em intervalos predefinidos, ajudando a manter a consciência sobre o tempo gasto jogando. Isso é especialmente importante em jogos envolventes como nossos títulos de cassino ao vivo.
Todos os jogadores têm acesso a um histórico completo de suas atividades, incluindo depósitos, apostas, ganhos e perdas. Esta transparência permite uma avaliação honesta dos hábitos de jogo e ajuda na tomada de decisões informadas sobre o futuro.
É importante que os jogadores da 116bet reconheçam os sinais que podem indicar que o jogo está se tornando problemático. Nossa equipe de suporte está treinada para identificar comportamentos preocupantes e oferecer assistência adequada.
Se você ou alguém que conhece apresenta esses sinais, é importante procurar ajuda. A 116bet oferece recursos e parcerias com organizações especializadas para fornecer o suporte necessário.
A 116bet tem tolerância zero com jogadores menores de idade. Implementamos rigorosos procedimentos de verificação de identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos jogos, incluindo Bacará, Hi-Lo, Lucky Dice e todos os nossos outros títulos.
Todos os novos usuários devem passar por um processo de verificação que inclui a validação de documentos oficiais brasileiros. Nossa equipe de compliance revisa cuidadosamente cada registro para garantir a conformidade com as leis brasileiras.
Incentivamos os pais e responsáveis a utilizarem controles parentais em seus dispositivos e a conversarem abertamente com jovens sobre os riscos associados ao jogo. A 116bet oferece materiais educativos para ajudar as famílias a entenderem melhor essas questões.
A 116bet mantém parcerias com organizações respeitáveis que oferecem suporte a jogadores que podem estar enfrentando dificuldades. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para orientar e conectar jogadores com os recursos apropriados.
Oferecemos opções flexíveis de autoexclusão que permitem aos jogadores suspender temporária ou permanentemente suas contas. Durante o período de exclusão, o acesso a todos os jogos, incluindo nossos títulos populares e jogos ao vivo, é completamente bloqueado.
Nossa equipe de suporte é treinada para reconhecer sinais de jogo problemático e pode direcionar jogadores para organizações especializadas em dependência de jogo. Mantemos uma lista atualizada de recursos disponíveis no Brasil.
Todos os contatos relacionados a questões de jogo responsável são tratados com absoluta confidencialidade. Os jogadores podem discutir suas preocupações sem medo de julgamento ou exposição.
A 116bet utiliza tecnologia avançada para monitorar padrões de jogo e identificar comportamentos que possam indicar problemas. Nossos sistemas automatizados trabalham em conjunto com nossa equipe humana para fornecer intervenção precoce quando necessário.
Nossos algoritmos analisam padrões de apostas, frequência de jogo e outros indicadores para identificar mudanças no comportamento que possam sugerir desenvolvimento de problemas. Esta análise cobre todos os aspectos da plataforma, desde jogos de mesa tradicionais até nossas ofertas de jackpot progressivo.
Quando nossos sistemas identificam padrões preocupantes, nossa equipe entra em contato proativamente com os jogadores para oferecer suporte e recursos. Este approach preventivo tem se mostrado eficaz em ajudar jogadores a manterem controle sobre seus hábitos de jogo.
Acreditamos que a educação é fundamental para promover práticas de jogo responsável. A 116bet investe continuamente em programas educacionais e materiais informativos para nossos jogadores brasileiros.
Desenvolvemos conteúdo educacional específico sobre jogo responsável, incluindo guias sobre como estabelecer limites, reconhecer sinais de problema e buscar ajuda quando necessário. Estes materiais são atualizados regularmente e estão sempre disponíveis em português.
Ocasionalmente, organizamos eventos educacionais virtuais para discutir tópicos relacionados ao jogo responsável. Estes eventos contam com a participação de especialistas em dependência e profissionais de saúde mental.
A 116bet se compromete com total transparência em nossas práticas de jogo responsável. Publicamos regularmente relatórios sobre nossas iniciativas e trabalhamos com auditores independentes para garantir que estamos cumprindo os mais altos padrões da indústria.
Nossos sistemas e práticas de jogo responsável são auditados regularmente por organizações independentes especializadas. Estes audits garantem que mantemos os padrões internacionais de proteção ao jogador.
Publicamos relatórios anuais detalhando nossas atividades de jogo responsável, incluindo estatísticas sobre uso de ferramentas de autocontrole, eficácia de nossas intervenções e feedback dos usuários.
O jogo responsável não é apenas uma política na 116bet - é um compromisso contínuo que permeia todos os aspectos de nossas operações. Continuamos evoluindo nossas práticas com base em pesquisas atuais e feedback de jogadores, especialistas e organizações parceiras.
Nosso objetivo é garantir que todos os jogadores possam desfrutar de nossos jogos, seja jogando Bacará em nossas mesas ao vivo, tentando a sorte no Ocean King Jackpot, ou explorando as emoções do Pirate Fishing, sempre de forma segura e responsável.
Se você tem dúvidas sobre jogo responsável ou precisa de suporte, nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Lembre-se: jogar deve ser sempre divertido, e quando deixa de ser, estamos aqui para ajudar.